Delegation
Überzeugung und Alltag stimmen nicht immer überein.
Eine Führungskraft ist überzeugt, gut zu delegieren – und entscheidet trotzdem zu viel selbst.
BCA 361° · 361°-Feedback für Führung & Verkauf
Gleiche Rolle.
Gleiche Ausbildung.
Unterschiedliche Wirkung.
Fachwissen allein entscheidet nicht über Wirkung. Entscheidend ist das Verhalten, das im Alltag tatsächlich ankommt. Die BCA 361° zeigt, wie eine Person ihr Verhalten einschätzt, wie ihr berufliches Umfeld dieses Verhalten erlebt und wo eine Veränderung besonders viel bewirken kann.
Die BCA 361° analysiert keine Persönlichkeit, sondern konkretes, beobachtbares Verhalten im beruflichen Alltag.
Damit erkennen Unternehmen, welche Führungskräfte und Verkaufsteams welche Entwicklung brauchen – und können Trainings, Coaching und Budget gezielt darauf ausrichten.
1° Selbstbild+360°-Feedback=BCA 361°
In 30 Minuten klären wir, welche Profile und Vergleichsgruppen für Ihre Organisation sinnvoll sind.
Das eigentliche Problem
Sie wissen, welche Leistung Sie erwarten. Aber wissen Sie auch, wie Führungskräfte und Verkaufsteams tatsächlich wirken?
Unternehmen investieren viel in Führungskräfteentwicklung, Verkaufstraining und Coaching. Trotzdem bleibt häufig unklar, welches konkrete Verhalten sich verändern sollte, damit die Wirkung im Alltag besser wird.
Zuhören
Die eigene Einschätzung ist nicht immer die erlebte Wirkung.
Ein Verkäufer glaubt, aufmerksam zuzuhören – und argumentiert trotzdem zu früh.
Konfliktverhalten
Ein Team hält sich für konstruktiv – und spricht Konflikte trotzdem zu spät an.
Absicht ist nicht Wirkung.
Nutzen für das Unternehmen
Entwicklung wirkt besser, wenn sie zum tatsächlichen Bedarf passt.
Nicht jede Führungskraft braucht dasselbe Training. Nicht jedes Verkaufsteam hat dieselben Entwicklungsfelder. Und nicht jede Investition in Weiterbildung erzeugt dieselbe Wirkung.
Die BCA 361° zeigt, wo Zeit, Trainingsbudget und Entwicklungsressourcen sinnvoll eingesetzt werden können.
Erkennen, was zuerst angegangen werden soll
Konkrete Verhaltensfelder zeigen, welche Entwicklung zuerst angegangen werden soll.
Trainings und Coachings passend ausrichten
Inhalte, Übungen und Transferaufgaben orientieren sich am tatsächlichen Bedarf.
Unterschiede zwischen Teams und Regionen erkennen
Die Kompetenz-Landkarte schafft eine Entscheidungsgrundlage für Organisationsentwicklung und Budget.
Was BCA 361° anders macht
Keine Persönlichkeitstypen. Beobachtbares Verhalten mit einem gemeinsamen Massstab.
Die BCA 361° beurteilt konkret beschriebene Verhaltensweisen. Alle Beteiligten verwenden dasselbe vierstufige Referenzsystem. Dadurch werden Rückmeldungen vergleichbarer und Entwicklungsfelder direkt ableitbar.
1°Selbstbild
Vorgesetzte
Mitarbeitende
Kolleginnen und Kollegen
Kundschaft / Externe
360°berufliches Umfeld
Nicht nur: Wie sehe ich mich? Sondern: Wie werde ich erlebt?
- 1°: die Einschätzung der teilnehmenden Person
- 360°: die Wahrnehmung durch Vorgesetzte, Mitarbeitende, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundschaft oder externe Partner
- Ergebnis: bestätigte Stärken, Wahrnehmungsunterschiede und konkrete Entwicklungsprioritäten
Entscheidend ist deshalb nicht nur, wer Feedback gibt, sondern welches Verhalten alle Beteiligten beurteilen.
Wer mit der BCA 361° Entwicklung steuert
Für Entscheiderinnen und Entscheider, die Führung und Verkauf fundiert entwickeln.
Für Geschäftsleitungen und CEOs, HR und Personalentwicklung, Führungs- und Vertriebsleitungen sowie Geschäftsinhaberinnen und -inhaber.
Vier BCA 361° Profile
Drei Profile für Management. Eines für Verkauf.
Die Profile bilden die jeweilige Verantwortung mit konkret beschriebenen Verhaltenskriterien ab.
Management
35First Level ManagementKriterien
57ManagementKriterien
64Top-ManagementKriterien
Verkauf
38VerkaufKriterien
ManagementDie Managementprofile erfassen unter anderem Delegation, Coaching, Entscheidungen, Konfliktbewältigung und zwischenmenschliche Kommunikation.
VerkaufDas Verkaufsprofil erfasst unter anderem Neukundenwerbung, Bedarfsdiagnose, Überzeugungskraft, Verhandlungsführung, Abschlussorientierung und Kundenloyalität.
Der persönliche Nutzen
Aus Rückmeldungen werden konkrete Entwicklungsfelder.
Der persönliche Report zeigt, welche Verhaltensweisen bereits überzeugend wirken, wo Selbst- und Fremdbild auseinanderliegen und wo eine Veränderung besonders viel bewirken kann.
- bestätigte Stärken
- Unterschiede zwischen Selbstbild und beruflichem Umfeld
- konkrete Entwicklungsfelder
- persönliche Ziele mit messbaren Erfolgskriterien
Ein konkretes ZielNicht: «Ich muss besser führen.»
«Ich übertrage Verantwortung konsequenter und lasse vereinbarte Entscheidungsspielräume beim Mitarbeitenden.»
Der vollständige Report bleibt bei der teilnehmenden Person. Geteilt werden nur die vorab vereinbarten Ziele und Inhalte.
BCA 361°Persönlicher Report – Auszug
Illustrative Darstellung von vier ausgewählten Verhaltenskriterien.
Aktiv zuhören
Selbst 3.0 · Umfeld 3.4
Orientierung geben
Selbst 3.3 · Umfeld 2.6
Verantwortung fördern
Selbst 3.1 · Umfeld 2.9
Wirkung reflektieren
Selbst 3.2 · Umfeld 3.6
1234
Selbstbild Umfeld
Nächster Fokus
Orientierung geben: Erwartungen früher klären und Entscheidungen nachvollziehbar machen.
Der vollständige Report umfasst je nach BCA-Profil 35, 38, 57 oder 64 konkret beschriebene Verhaltenskriterien.
Vom einzelnen Menschen zum Gesamtbild
Die Kompetenz-Landkarte zeigt, wo in Ihrer Organisation Entwicklungsbedarf besteht.
Mehrere anonymisierte Einzelresultate machen wiederkehrende Muster sichtbar. So erkennen Sie, welche Teams, Funktionen, Führungsebenen, Standorte oder Regionen unterschiedliche Entwicklungsbedarfe haben.
01
Wo liegen gemeinsame Verhaltensstärken?
02
Welche Entwicklungsfelder treten wiederholt auf?
03
Bei welchen Gruppen sollten welche Trainingsschwerpunkte gesetzt werden?
04
Wo können Zeit und Budget voraussichtlich am meisten bewirken?
Kompetenz-LandkarteKompetenzvergleich – Beispielauswertung
Kompakter Beispielauszug mit zwei Gruppen
NordSüdWestOst
Delegation3.43.23.62.8
Entscheidungen2.72.33.02.2
Konfliktbewältigung2.92.53.22.6
Verhandlung3.53.13.43.0
Vorbildlich3,50–4,00 Angemessen3,00–3,49 Unbefriedigend2,00–2,99 Ungenügend0,00–1,99
Strategischer Hinweis
Die Regionen haben je nach Kompetenz unterschiedliche Entwicklungsbedarfe. Die Landkarte zeigt, wo Trainingsschwerpunkte und Budgets gezielt eingesetzt werden können.
Persönliche Reports bleiben vertraulich. Das Unternehmen erhält nur zusammengefasste Erkenntnisse und kann damit konkrete Entwicklungsentscheide treffen.
Von der Analyse zur Umsetzung
Aus der Analyse entstehen konkrete Entwicklungsschritte.
So bleibt es nicht bei der Auswertung: Die vereinbarten Ziele werden im Alltag, Training oder Coaching umgesetzt und überprüft.
- 01
Ausgangslage klären
Ziel, Teilnehmende, BCA-Profil, Perspektiven und gewünschte Auswertung festlegen.
- 02
Verhalten einschätzen
Die teilnehmende Person und ihr berufliches Umfeld beurteilen dieselben beschriebenen Verhaltensweisen online.
- 03
Ergebnisse auswerten
Den persönlichen Report einordnen; bei Organisationsprojekten zusätzlich die Kompetenz-Landkarte erstellen.
- 04
Entwicklungsziele definieren
Relevante Verhaltensfelder priorisieren und in konkrete, beobachtbare Ziele übersetzen.
- 05
Im Alltag umsetzen
Das neue Verhalten im Alltag, Training oder Coaching anwenden und überprüfen.
Klarheit vor dem Start
Aufwand, Vertraulichkeit und Kosten werden vor Projektbeginn transparent geklärt.
Sie erhalten vor Beginn eine transparente Offerte und einen klar definierten Ablauf.
- Selbsteinschätzung
- Etwa 30–45 Minuten.
- Fremdeinschätzung
- Etwa 20–30 Minuten pro bewertende Person.
- Feedbackkreis und Zeitfenster
- Passend zu Rolle, Ziel und Auftrag.
- Anonymisierung
- Ab zwei Bewertenden pro Bewertergruppe werden die Ergebnisse anonymisiert ausgewiesen.
- Datenspeicherung
- Die Daten werden in der EU gespeichert.
- Kosten
- Abhängig von Profil, Teilnehmenden, Feedbackkreis und gewünschter Auswertung.
Erfahrung und Methodik
Eine fundierte Methode für die Praxis.
BCA 361° verbindet die Gustav-Käser-Methodik mit klar beschriebenen Verhaltenskriterien, einem strukturierten Referenzsystem und persönlicher Begleitung.
Jahrzehntelange methodische Erfahrung
Fundierte Erfahrung in Management-, Führungs- und Verkaufsentwicklung.
Vier spezialisierte Profile
First Level Management, Management, Top-Management und Verkauf mit 35 bis 64 Kriterien.
Persönliche Begleitung
Von der Ausgangsfrage über die Interpretation bis zur Umsetzung im Alltag.
Die BCA ist ein Entwicklungsinstrument. Sie macht beobachtbares Verhalten im beruflichen Alltag sichtbar. Sie diagnostiziert keine Persönlichkeit, ersetzt keine Leistungsbeurteilung und sagt kein künftiges Verhalten voraus.
Stimmen aus der Anwendung
Was Teilnehmende mitnehmen.
Klarheit„Ich war überrascht, wie schnell mir die BCA-Auswertung neue Erkenntnisse gebracht hat. Besonders wertvoll war für mich die Klarheit darüber, in welche Verhaltensweisen ich künftig gezielt Zeit und Energie investieren will."
Selbstreflexion„Schon beim Ausfüllen der BCA wurde mir wie in einem Film bewusst, wie ich in verschiedenen Situationen agiere, reagiere und auf andere wirke. Die Rückmeldungen der Bewertenden haben dieses Bild geschärft und mir neue Perspektiven auf mein Verhalten eröffnet."
Gezielte Entwicklung„Dank des BCA-Reports und der daraus abgeleiteten Ziele bin ich mit einer ganz anderen Motivation ins Verkaufstraining gestartet. Unser Trainer kannte unsere Entwicklungsziele und konnte die Module gezielt damit verknüpfen."
Häufige Fragen
BCA 361° verstehen.
Antworten zu Methode, Vertraulichkeit, Aufwand, Kosten und Umsetzung.
Ist die BCA 361° ein Persönlichkeitstest?
Nein. Die BCA 361° beurteilt konkret beschriebenes, beobachtbares berufliches Verhalten und vergleicht Selbst- und Fremdwahrnehmung.
Was bedeutet 361°?
1° steht für das Selbstbild der teilnehmenden Person. 360° steht für die Wahrnehmung ihres beruflichen Umfelds.
Wer gibt Feedback?
Je nach Rolle und Ziel geben Vorgesetzte, Mitarbeitende, Kolleginnen und Kollegen sowie Kundschaft oder externe Partner Feedback.
Was unterscheidet die BCA 361° von klassischem 360°-Feedback?
Alle Beteiligten beurteilen dieselben konkreten Verhaltensweisen. Vier klar beschriebene Stufen zeigen, wie die Person sich selbst einschätzt und wie ihr berufliches Umfeld sie erlebt. So werden Unterschiede und Entwicklungsfelder konkret sichtbar.
Was zeigt die Kompetenz-Landkarte?
Sie verdichtet anonymisierte Ergebnisse und zeigt gemeinsame Stärken sowie unterschiedliche Entwicklungsbedarfe von Teams, Funktionen, Standorten oder Regionen.
Wer sieht den persönlichen Report?
Grundsätzlich die teilnehmende Person. Welche Ziele oder Inhalte geteilt werden, wird vor Beginn klar vereinbart.
Kann die BCA 361° für Teams eingesetzt werden?
Ja. Mehrere Ergebnisse können anonymisiert in einer Kompetenz-Landkarte verdichtet werden.
Wie lange dauert die BCA 361°?
Je nach Profil etwa 30–45 Minuten für die Selbsteinschätzung und 20–30 Minuten pro Fremdeinschätzung.
Was kostet eine BCA 361°?
Der Preis hängt von Profil, Teilnehmerzahl, Feedbackkreis und gewünschter Auswertung ab. Vor Beginn erhalten Sie eine transparente Offerte.
Was passiert nach der Analyse?
Entwicklungsfelder werden priorisiert und in konkrete Ziele übersetzt. Daraus können Training, Coaching und Transfermassnahmen entstehen.
Wie wird die BCA 361° in Entwicklungsprogramme integriert?
Die Ergebnisse bilden den Ausgangspunkt für persönliche Ziele, passende Trainingsinhalte, Coaching und die Überprüfung des Transfers.
Kann ich die BCA 361° zuerst kennenlernen?
Ja. Die fünfminütige Demo zeigt die Logik anhand eines Management- oder Verkaufsszenarios.
BCA 361° für Ihr Unternehmen
Passt die BCA 361° zu Ihrer Ausgangslage?
In 30 Minuten klären wir, welche Profile und Vergleichsgruppen für Ihre Organisation sinnvoll sind.
Sie möchten die Logik zuerst selbst erleben? Die kompakte Demo dauert rund fünf Minuten.
Ein Angebot der Käser Academy GmbH – verbunden mit der Erfahrung und Haltung von Gustav Käser Training.